Splunk On-Call : Logiciel de gestion d'incidents pour DevOps
Splunk On-Call est le logiciel de gestion d'incidents parfait pour les équipes DevOps. Il est conçu pour aider les équipes d'ingénierie et d'exploitation à travailler ensemble, à résoudre les problèmes plus rapidement et à s'améliorer en continu dans des environnements de déploiement à haute vélocité. L'application est disponible sur les appareils Android et est conçue pour fonctionner en conjonction avec un compte Splunk On-Call.
Avec Splunk On-Call, les utilisateurs peuvent afficher une chronologie en direct des données de surveillance avec des mises à jour d'état en cours, configurer et recevoir des alertes informatiques via des notifications push, des alertes SMS, des notifications par e-mail ou des appels téléphoniques. Les utilisateurs peuvent également reconnaître, réacheminer et résoudre les incidents dans le système de surveillance Splunk On-Call avec des annotations jointes, associer des alertes au système envoyant les informations via des icônes d'intégration jointes aux alertes, et contacter les membres de l'équipe ou initier des appels de conférence.
De plus, l'application permet aux utilisateurs de discuter et de contribuer aux solutions, indépendamment du fait qu'un membre de l'équipe soit de garde, d'échanger des fonctions de garde d'un simple toucher, de capturer les détails de résolution pour accélérer la remédiation future et de construire l'intelligence de l'équipe, et d'afficher des livres d'exécution et des graphiques pertinents dans les alertes pour déterminer plus rapidement la gravité et les étapes de résolution. Un compte Splunk On-Call est requis pour utiliser cette application de collaboration et d'alerte DevOps.
